Syarat & Ketentuan

Berlaku efektif: 31 Mei 2026
Terakhir diperbarui: 31 Mei 2026

Halaman ini menjelaskan syarat penggunaan situs cozyliving169.com dan ketentuan layanan agen properti yang kami sediakan. Dengan mengakses situs ini atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap menyetujui semua ketentuan di bawah.

Kalau Anda tidak setuju dengan salah satu poin, mohon tidak melanjutkan penggunaan situs atau layanan kami.

1. Tentang layanan kami

Cozy Living 169 adalah layanan agen properti yang dijalankan oleh Yance, beroperasi di bawah naungan LOT Property. Kami fokus melayani transaksi properti (rumah, apartemen, ruko, gedung kantor, kavling, villa) di area Jakarta Utara dan Tangerang: PIK 1, PIK 2, BSD City, Alam Sutera, Gading Serpong, Paramount, dan Karawaci.

Layanan utama yang kami sediakan:

  1. Pencarian properti sesuai kebutuhan dan anggaran Anda
  2. Koordinasi viewing unit dengan pemilik atau developer
  3. Pendampingan negosiasi harga dan ketentuan transaksi
  4. Bantuan administrasi dan proses transaksi via LOT Property
  5. Konsultasi pasar properti di area yang kami layani

2. Bagaimana situs ini boleh dipakai

Anda boleh mengakses situs cozyliving169.com untuk:

  • Mencari informasi properti yang kami pasarkan
  • Membaca artikel atau konten edukasi seputar properti
  • Menghubungi kami via formulir kontak, WhatsApp, atau email
  • Berbagi link halaman kami ke pihak lain dengan tujuan informasi

Yang tidak boleh dilakukan di situs ini:

  • Menyalin atau mendistribusikan ulang konten tanpa izin tertulis
  • Memakai data properti kami untuk kepentingan komersial pihak lain
  • Mencoba mengakses sistem backend, database, atau file selain yang terbuka untuk publik
  • Mengirim spam, malware, atau konten yang melanggar hukum melalui formulir kontak
  • Memakai identitas palsu saat berkomunikasi dengan kami

3. Informasi properti di situs ini

Setiap data properti yang ditampilkan di situs ini (harga, spesifikasi, ketersediaan, foto) bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Hal ini terjadi karena beberapa alasan:

  1. Pemilik atau developer mengubah harga jual atau sewa
  2. Unit sudah laku atau dipesan oleh klien lain
  3. Spesifikasi unit diperbarui oleh pengembang
  4. Kondisi pasar berubah

Sebelum Anda mengambil keputusan transaksi, kami akan memberikan informasi terbaru langsung. Data di situs hanya gambaran awal, bukan penawaran final.

4. Proses transaksi properti

Semua transaksi properti (jual, beli, sewa) yang Anda lakukan melalui Cozy Living 169 akan diproses sesuai prosedur resmi LOT Property sebagai entitas pelaksana. Hal ini meliputi:

  • Penandatanganan dokumen kontrak via LOT Property
  • Pembayaran komisi atau biaya jasa via rekening resmi LOT Property
  • Verifikasi legalitas dokumen properti oleh tim LOT Property
  • Penanganan sengketa atau klaim sesuai SOP LOT Property

Cozy Living 169 berperan sebagai jembatan antara Anda dan LOT Property dalam proses ini. Kami tidak menerima pembayaran transaksi properti secara pribadi di luar prosedur resmi.

5. Komunikasi dan respons

Layanan WhatsApp kami beroperasi 24/7. Namun, respons cepat tidak selalu bisa kami janjikan di luar jam wajar (mis. tengah malam, hari raya, atau saat jadwal lapangan padat). Untuk pertanyaan urgent, hubungi WhatsApp di +62 859-3656-5386.

Email [email protected] biasanya dibalas dalam 1-2 hari kerja.

Kami berhak untuk tidak merespons pesan yang berisi spam, ancaman, ujaran kebencian, atau konten yang tidak relevan dengan layanan properti.

6. Hak kekayaan intelektual

Semua konten di situs ini (artikel, foto properti, desain, logo Cozy Living 169) adalah milik kami atau pihak ketiga yang sudah memberikan izin penggunaan.

Anda boleh mengutip atau membagikan konten kami dengan ketentuan:

  • Cantumkan sumber: Cozy Living 169 (https://cozyliving169.com)
  • Tidak untuk tujuan komersial pihak lain
  • Tidak dimodifikasi sehingga mengubah makna asli

Untuk penggunaan komersial atau republikasi penuh, hubungi kami untuk izin tertulis.

7. Tautan ke situs pihak ketiga

Situs ini bisa berisi link ke situs eksternal: developer properti, marketplace, media sosial, atau referensi artikel. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan, atau praktik bisnis situs eksternal tersebut.

Cek dulu kredibilitas dan kebijakan situs tujuan sebelum Anda memberikan data atau melakukan transaksi di sana.

8. Batasan tanggung jawab

Kami berusaha memberikan informasi yang akurat dan layanan yang baik, tapi tidak bisa menjamin hal-hal berikut:

  1. Situs ini akan selalu tersedia tanpa gangguan teknis
  2. Semua informasi yang ditampilkan 100% akurat setiap saat
  3. Hasil transaksi properti sesuai ekspektasi semua pihak
  4. Properti yang direkomendasikan adalah pilihan terbaik secara absolut

Keputusan transaksi properti tetap ada di tangan Anda. Kami menyarankan Anda melakukan pengecekan langsung (viewing fisik, verifikasi dokumen, konsultasi dengan ahli hukum atau notaris kalau perlu) sebelum tanda tangan kontrak.

Cozy Living 169 dan LOT Property tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian akibat keputusan transaksi yang Anda ambil
  • Perubahan kondisi properti setelah transaksi selesai
  • Sengketa antara Anda dan pemilik properti yang muncul di luar masa pendampingan kami
  • Kerusakan teknis pada perangkat Anda akibat mengakses situs ini

9. Privasi data

Penggunaan data pribadi Anda diatur dalam halaman Kebijakan Privasi yang terpisah. Mohon baca dokumen tersebut untuk memahami praktik kami terkait pengumpulan, penyimpanan, dan pembagian data.

10. Perubahan ketentuan

Syarat & Ketentuan ini bisa kami perbarui sewaktu-waktu. Perubahan penting akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal “Terakhir diperbarui” yang baru.

Kalau Anda terus menggunakan situs atau layanan kami setelah perubahan dipublikasikan, hal itu dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.

11. Hukum yang berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Sengketa yang muncul terkait penggunaan situs atau layanan kami akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Kalau tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan di Pengadilan Negeri Tangerang sesuai domisili hukum LOT Property.

12. Kontak

Untuk pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan ini:

Yance, Cozy Living 169

Scroll to Top